política de Privacidade

A empresa ChatArchitect sro (doravante denominada "Empresa") respeita o direito à privacidade de todos. Para utilizar determinados serviços, programas e produtos da Empresa (doravante denominados "Produtos da Empresa"), poderá ser necessário realizar um procedimento de cadastro ou fornecer informações pessoais à Empresa. Poderá ser necessário acessar determinados recursos do programa ou participar de promoções. A Política de Privacidade contém explicações sobre como essas informações são utilizadas. Leia estes termos atentamente e, se necessário, tire suas dúvidas.

Estes Termos de Privacidade regem a relação entre a Empresa e qualquer pessoa física, empresário individual ou pessoa jurídica (doravante denominado "Usuário") para o processamento de Informações Pessoais, incluindo, entre outros, a coleta, o uso, a preservação e a segurança das informações fornecidas pelo Usuário e/ou coletadas do Usuário. Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as informações que a Empresa e/ou suas afiliadas ou outras pessoas autorizadas agindo em nome da Empresa possam receber sobre o Usuário durante o uso de qualquer um dos Produtos da Empresa.

Atenção: o uso dos Produtos da Empresa implica a sua aceitação integral de todas as disposições destes Termos de confidencialidade e dos termos de processamento de suas informações pessoais. Caso não concorde incondicionalmente com todas as disposições desta Política de Privacidade, você não terá o direito de usar os Produtos da Empresa e deverá remover todos os seus componentes do seu computador.

1. Informações pessoais coletadas e processadas pela Empresa de acordo com esta Política de Privacidade. Por informações pessoais entende-se:
1.1. Informações (incluindo, entre outras, dados pessoais) que o Usuário fornece voluntariamente à Empresa para a execução de ações destinadas ao registro dos Produtos da Empresa (ex.: ativação) ou durante o seu uso (ex.: criação de conta, solicitação de suporte técnico). As informações são fornecidas pelo Usuário por meio de formulários apropriados, sendo a quantidade de informações fornecidas ao preencher os campos opcionais dos formulários especificados determinada voluntariamente pelo Usuário.
1.2. Informações obtidas automaticamente quando o Usuário utiliza os Produtos da Empresa, ex.: por meio de cookies (ao baixar materiais dos sites da Empresa, as informações sobre o sistema do Usuário são verificadas automaticamente; ao utilizar as ferramentas de comunicação do Usuário, os materiais e mensagens enviados e recebidos podem ser salvos, sendo que a Empresa reserva-se o direito de verificar o conteúdo da comunicação do Usuário em seus sites).
1.3. Dados do usuário - quaisquer informações baixadas (fornecidas) pelo Usuário para os Produtos da Empresa.
1.4. Outras informações sobre o usuário que a empresa recebe são exclusivamente para os fins de confidencialidade especificados na seção 2 destes Termos.
2. Finalidade da coleta e processamento de informações pessoais dos usuários A coleta, o armazenamento e o processamento especificados na seção 1 desta Política de Privacidade são realizados exclusivamente para os seguintes fins específicos:
2.1. Identificar o Usuário ao utilizar os Produtos da Empresa;
2.2. Personalizar o registro de visitas (incluindo o fornecimento de serviços personalizados ao Usuário) e o registro de ações do Usuário por meio de Cookies utilizados pela empresa;
2.3. Interagir com o Usuário no âmbito de contratos ou acordos firmados com a Empresa;
2.4. Para estudos estatísticos e outros estudos baseados em dados anonimizados (por exemplo, para esclarecer a opinião dos Usuários sobre diferentes produtos e serviços oferecidos pela Empresa).
3. Condições de processamento das informações pessoais do usuário e sua transferência a terceiros
3.1. O armazenamento (incluindo alteração e exclusão) das informações pessoais dos Usuários é realizado de acordo com a finalidade funcional de Produtos específicos da Empresa, a documentação técnica e o Contrato de Licença para seu uso.
3.2. Divulgação de informações pessoais a terceiros. Os seguintes casos ocorrem:
3.2.1. O Usuário concordou previamente com tal divulgação.
3.2.2. A transmissão é necessária para a execução do contrato, do qual a parte é beneficiária ou fiadora, bem como para a celebração de um contrato por iniciativa do Usuário ou um contrato no qual o Usuário será o beneficiário ou fiador.
3.2.3. A transmissão é necessária para a proteção dos direitos e interesses legítimos da Empresa ou de terceiros nos casos em que o Usuário viola os direitos autorais da Empresa e/ou o Contrato de Licença correspondente. 3.3
. Removemos automaticamente sua conta e todos os dados associados a ela 12 meses após a sua assinatura se tornar inativa. Entre em contato conosco por e-mail caso necessite de remoção imediata.
4. Limitações de responsabilidade
4.1. A empresa não inicia a coleta de informações pessoais ao usar os Produtos da Empresa, não controla sua precisão e relevância, porém a Empresa reserva-se o direito de exigir a confirmação da precisão das informações transmitidas pelo Usuário.
4.2. Ao fornecer informações pessoais de terceiros, o Usuário garante que obteve todas as permissões e consentimentos necessários para as ações especificadas, bem como garante o consentimento pleno e incondicional dessas pessoas com todas as disposições desta Política de Privacidade.
4.3. A Empresa não pode manter em sigilo as informações pessoais do Usuário, cujo acesso público é fornecido pelo Usuário devido à finalidade funcional dos Produtos da Empresa correspondentes; o Usuário concorda que, ao usar tais Produtos, uma certa parte de suas informações pessoais fica disponível para um número ilimitado de pessoas.
5. A empresa adota as medidas legais, organizacionais e técnicas necessárias ou garante sua adoção para proteger as informações pessoais contra acesso ilegal ou acidental, destruição, alteração, bloqueio, cópia, fornecimento, distribuição de informações pessoais, bem como contra outras ações ilegais relacionadas a informações pessoais, incluindo:
• Uso de criptografia RSA nos Produtos da Empresa.
• Autenticação de acesso à conta em duas etapas, se necessário.
• Proteção para sessões autorizadas.
• Aprimoramento constante dos métodos de coleta, armazenamento e processamento de dados.
6. Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações. A empresa disponibiliza unilateralmente sua nova edição na internet. Em caso de discrepância entre os Termos da Política de Privacidade e os termos do Contrato de Licença do Usuário, o Contrato de Licença prevalecerá.
7. Nosso aplicativo integra-se a diversos serviços de terceiros, incluindo o Google. Para a integração com o Google, solicitamos as seguintes permissões: Google Sheets (googleapis.com/auth/spreadsheets): para ler, modificar e atualizar dados de planilhas. Requisições HTTP externas (googleapis.com/auth/script.external_request): para interagir com a API do ChatArchitect para integrações de serviços. Os dados acessados ​​por meio dessas permissões são usados ​​exclusivamente para dar suporte às funcionalidades principais do aplicativo e aprimorar sua experiência. Todas as integrações seguem rigorosas medidas de proteção de dados.

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