O Intercom é uma plataforma de mensagens de clientes de classe mundial. A integração de negócios do WhatsApp aprimora seus recursos de suporte e engajamento.
Conexões personalizadas do cliente
A integração da Intercom com o WhatsApp Business permite comunicações diretas e personalizadas com os clientes. As equipes de suporte podem usar a automação do Intercom para truear mensagens do WhatsApp, atribuir tarefas e fornecer respostas personalizadas. Essa integração sincroniza os dados do cliente, fornecendo contexto para interações mais ricas. As empresas podem escalar operações de suporte, mantendo um toque humano, usando as análises do Intercom para otimizar os processos. É perfeito para empresas que procuram combinar automação sofisticada com suporte ao cliente sem WhatsApp.