em breve

Integre seu Jira Service Desk como WhatsApp Business.

Revolucione suas operações de serviço e suporte integrando processos de negócios inovadores ao Jira Service Management. Com um simples clique, você pode aumentar a eficiência da sua equipe de vendas e elevar a experiência do cliente a um novo patamar.

Por que integrar com o Jira Service Management?

O Jira Service Management é uma plataforma robusta, com certificação ITIL, projetada para otimizar centrais de atendimento, gerenciamento de incidentes e suporte ao cliente. Ao incorporar novos processos, você pode

  • Otimize as operações de serviço: automatize o gerenciamento de chamados, melhore os tempos de resolução e assegure uma coordenação perfeita da equipe.
  • Apoie sua equipe de vendas: integre insights relacionados a vendas, acompanhe as solicitações dos clientes e capacite sua equipe para responder às oportunidades com mais rapidez e eficácia.
  • Proporcione experiências superiores ao cliente: Ofereça suporte transparente, eficiente e ágil que construa confiança e satisfação em cada interação.

Leve seu negócio a novos patamares com um clique

Imagine um sistema onde cada problema do cliente é resolvido rapidamente, cada lead de vendas é rastreado sem esforço e cada processo está alinhado com seus objetivos de negócios. A flexibilidade do Jira Service Management permite que você personalize suas integrações — seja sincronizando com ferramentas de vendas, gerenciando solicitações de serviço ou aprimorando a colaboração da equipe. Clique no botão hoje mesmo e descubra um mundo de excelência operacional, crescimento de receita e clientes satisfeitos.

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Equipa de suporte a analisar gráficos e pedidos de clientes ao lado de um símbolo Jira
Detalhes da solicitação do Jira Service Desk apresentados num computador portátil

Integre novos processos de negócios ao Jira Service Desk.

O Jira Service Desk é a robusta solução de help desk da Atlassian. A integração com o WhatsApp Business amplia significativamente seus recursos de suporte ao cliente.

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Resolução eficiente de problemas

Ao conectar o WhatsApp Business ao Jira Service Desk, as solicitações de clientes via WhatsApp podem gerar tickets automaticamente. As equipes de suporte podem rastrear, priorizar e resolver problemas na interface familiar do Jira, garantindo que nenhuma solicitação seja perdida. Regras de automação otimizam os fluxos de trabalho, como a atribuição de tickets com base no conteúdo da mensagem. Essa integração combina a acessibilidade do WhatsApp com o poderoso rastreamento do Jira para melhorar os tempos de resposta e a satisfação do cliente. As organizações podem aprimorar os processos de suporte e aproveitar os relatórios do Jira para otimizar o desempenho e oferecer um serviço excepcional.

Experimente nosso aplicativo, é grátis.

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Benefícios da API do WhatsApp Business

Muito mais entregas bem-sucedidas da sua mensagem.
Use
modelos
Possibilidade de enviar
documentos, botões, links, imagens, mensagens de voz, etc.
Inicie conversas
com seus clientes primeiro.
Mais de automação
opções
Adicione quantos de telefone desejar.

Perguntas frequentes

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Excelente suporte

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