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Integre seu Zammad ao WhatsApp Business

Transforme suas operações comerciais, integrando processos inovadores em Zammad. Com o pressionamento de um botão, você pode aprimorar os recursos da sua equipe de vendas e a experiência de seus clientes, levando os dois a novas alturas de sucesso.

Por que se integrar a Zammad?

O Zammad é um poderoso sistema de helpdesk de código aberto e um sistema de bilheteria projetado para otimizar o suporte ao cliente e a colaboração da equipe. Ao incorporar novos processos de negócios, você pode

  • Aumente a eficiência : automatize tarefas de rotina, organize fluxos de trabalho e salve o tempo valioso da sua equipe.
  • Capacite sua equipe de vendas: Arqueie sua equipe com ferramentas integradas, histórias detalhadas dos clientes e canais de comunicação eficientes para melhorar o desempenho das vendas.
  • Aprimore a experiência do cliente : entregue suporte rápido, confiável e personalizado que causa uma impressão duradoura em seus clientes.

Alcance novas alturas com um único clique

Imagine um espaço de trabalho em que cada ingresso é resolvido perfeitamente, todo o líder de vendas é efetivamente nutrido e todo processo está alinhado com seus objetivos de negócios. A flexibilidade de Zammad permite personalizar integrações para atender às suas necessidades-ele está conectando CRMs, rastreando métricas de desempenho ou melhorando a produtividade da equipe. Aperte o botão hoje e desbloqueie um futuro de crescimento, vendas aprimoradas e satisfação excepcional do cliente.

Boost Zammad com o WhatsApp: Eficiência aprimorada
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Integrar novos processos de negócios ao Zammad

O Zammad é um sistema de suporte técnico de código aberto projetado para otimizar a comunicação. A integração de negócios do WhatsApp aumenta a eficiência do suporte ao cliente.

Gerenciamento de ingressos aprimorado

Ao integrar o WhatsApp Business ao Zammad, as solicitações de clientes são instantaneamente transformadas em ingressos. Os agentes podem responder via WhatsApp a partir da interface Zammad, mantendo um único thread de suporte. Os gatilhos e os agendadores automatizam os acompanhamentos para garantir a resolução oportuna. Essa configuração suporta a troca de multimídia, como imagens, enriquecendo a comunicação. As ferramentas de relatório de Zammad fornecem informações sobre as tendências de suporte, ajudando a refinar os processos. As organizações se beneficiam de um sistema coeso que simplifica os fluxos de trabalho e melhora o envolvimento do cliente nos canais.

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Benefícios da API de negócios

Muito mais entregas bem -sucedidas da sua mensagem
Use
modelos
Oportunidade de enviar
documentos, botões, links, imagens, mensagens de voz etc.
Inicie as conversas
com seus clientes primeiro
Maiores
opções de automação
Adicione quantos de telefone desejar

Somos um provedor oficial de API

Atendendo o atendimento ao cliente com chatbots: reduzindo os custos e reduzindo os tempos de espera

Chatbots orientados por vendas: melhorando o funil de vendas da geração de leads para o fechamento

Jornadas personalizadas de clientes com chatbots: promoção de conexões e lealdade

Suporte ao cliente 24 horas por

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