API do WhatsApp Business e Gamificação: Aprimorando o CRM com Mecânicas Lúdicas
No mundo em rápida evolução do gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), manter os clientes engajados e leais não é pouca coisa. Entre na gamificação — a integração de mecânicas semelhantes a jogos em ambientes não relacionados a jogos — e na API do WhatsApp Business