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Este artigo explora como as campanhas do WhatsApp, orientadas pelo CRM, desencadeadas por etapas de negócios, podem melhorar os processos de vendas, aumentar o engajamento e impulsionar as conversões.
Com uma taxa aberta de 98% e 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo, o WhatsApp é um canal poderoso para fornecer mensagens direcionadas e de alto impacto
O WhatsApp surgiu como uma plataforma transformadora para comunicações B2B, oferecendo engajamento em tempo real, altas taxas de abertura e recursos multimídia
Com os clientes que esperam respostas instantâneas e comunicação perfeita, integrar o sistema WhatsApp com o seu gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) pode revolucionar a maneira como você rastreia ofertas, automatizando fluxos de trabalho e se envolver com perspectivas
À medida que as empresas alavancam cada vez mais a API de negócios do WhatsApp para comunicações de clientes, garantir a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é crítico
Um dos recursos mais poderosos da integração do WhatsApp CRM é o uso de tags e etiquetas para organizar bate -papos, rastrear ofertas e otimizar campanhas
O WhatsApp se tornou uma plataforma importante para interações de clientes personalizadas em tempo real. Para empresas B2B, a integração do WhatsApp com um sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) pode otimizar os fluxos de trabalho, melhorar o envolvimento do cliente e aumentar a eficiência de vendas
No mundo competitivo das vendas, a comunicação oportuna e personalizada pode significar a diferença entre fechar um acordo ou perder um lead
As grandes empresas possuem vastos recursos, bases de clientes estabelecidas e vantagens sofisticadas de infra-estruturas que podem parecer intransponíveis para pequenas empresas com orçamentos limitados e mão de obra
