Chatbots interativos do WhatsApp para educação do cliente
Numa era em que o acesso instantâneo à informação é fundamental, as empresas estão a redefinir a forma como educam os seus clientes. É aqui que entra o WhatsApp, uma plataforma com mais de 2 mil milhões de utilizadores em todo o mundo (Statista, 2024), aliada a chatbots interativos para proporcionar experiências de aprendizagem automatizadas e envolventes
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