Artigos de integração de helpdesk | Otimize os sistemas de suporte ao cliente

Principais recursos das integrações do WhatsApp helpdesk para atendimento ao cliente moderno

15.11.2024

Este artigo explora os recursos essenciais que uma integração do WhatsApp-Helpdesk pode oferecer, incluindo bilhetes, rastreamento do SLA (Nível de Serviço), acesso à base de conhecimento e análise de dados.

Automatando as interações do cliente: como a API do WhatsApp melhora a eficiência do Help Hall

15.11.2024

Este artigo explora como a API do WhatsApp combinada com as plataformas HelpDesk pode transformar o suporte ao cliente automatizando interações, reduzindo tarefas de rotina e aumentando a produtividade geral.

Melhore o suporte ao cliente com integrações do WhatsApp e Helpdesk

15.11.2024

Este artigo explora como a integração do WhatsApp-Helpdesk transforma o suporte ao cliente, os principais recursos que essa integração permite e as melhores práticas para implementação.