Artigos do WhatsApp

Este guia fornece uma abordagem detalhada e especializada para configurar notificações de eventos do WhatsApp em canais do Slack sem serviços de terceiros, aproveitando a API do WhatsApp Business e a API do Slack

Este artigo explora como os bots do WhatsApp podem otimizar o gerenciamento de incidentes, reduzir custos operacionais e melhorar a experiência do usuário, com etapas práticas e exemplos de implementação.

Este artigo explora como implementar a personalização de mensagens em ambos os canais, comparando suas mecânicas, casos de uso e práticas recomendadas para ajudar as organizações a criar campanhas impactantes e centradas no usuário.

Neste artigo, exploraremos como usar dados de CRM para personalização em chats do WhatsApp, com foco na personalização de chatbots no WhatsApp, estratégias de integração de CRM e os benefícios de diálogos personalizados, contexto do usuário no WhatsApp e mensagens de bots inteligentes.

Conheça o WhatsApp CRM Connector, uma solução poderosa que automatiza a criação e atualização de negócios com base nas mensagens recebidas do WhatsApp. Essa tecnologia preenche a lacuna entre as conversas em tempo real com os clientes e os fluxos de trabalho estruturados do CRM, garantindo que nenhum lead passe despercebido.

Neste artigo, exploraremos como criar relatórios robustos, analisar métricas-chave e comparar o desempenho dos canais WhatsApp e e-mail. Seja você um pequeno empresário ou um gerente de suporte, essas estratégias ajudarão você a aprimorar as análises do seu help desk e gerar melhores resultados.

Neste artigo, exploraremos como integrar o marketing por e-mail com lembretes do WhatsApp usando as soluções robustas do ChatArchitect, os benefícios dessa estratégia e as etapas práticas para implementá-la de forma eficaz.

Webhooks são retornos de chamada HTTP acionados por eventos específicos, permitindo que seu servidor receba notificações instantâneas sobre mensagens recebidas, atualizações de status ou outras interações sem consultar constantemente a API.

Este artigo fornece conselhos práticos sobre como localizar modelos do WhatsApp para maximizar o engajamento, garantir a conformidade e criar conexões significativas com clientes em todo o mundo.