Artigos do WhatsApp

Como projetar um chatbot do WhatsApp que converte leads

Um bem projetado WhatsApp Chatbot pode transformar a geração de leads, orientando as perspectivas através do funil de vendas, oferecendo experiências personalizadas e conduzindo conversões. Diferentemente dos métodos tradicionais, como email ou formulários da Web, um bot de vendas do WhatsApp aproveita mensagens instantâneas para envolver leads de maneira eficaz, com taxas abertas até 98%

Construindo integrações do WhatsApp sem código usando Albato e Zapier

No ambiente de negócios em ritmo acelerado de hoje, a comunicação perfeita é essencial para se manter competitivo. Whatsapp, com mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, é um canal poderoso para envolver clientes, gerenciar equipes e automatizar fluxos de trabalho

Whatsapp para helpdesk interno: simplificando solicitações de RH

No local de trabalho dinâmico de hoje, os funcionários esperam soluções rápidas e acessíveis para suas consultas de TI e RH. Seja redefinindo uma senha, solucionando problemas de software ou enviando uma solicitação de licença, um helpdesk interno responsivo é fundamental para manter a produtividade e a satisfação dos funcionários

Da caixa de entrada ao WhatsApp: unificar e -mails e tópicos de bate -papo em uma visão

No cenário digital acelerado de hoje, as empresas enfrentam o desafio de gerenciar as comunicações dos clientes em vários canais. Os clientes esperam interações perfeitas, instantâneas e personalizadas, estejam chegando por e -mail ou whatsapp

Automatando os fluxos de trabalho de RH com API WhatsApp e plataformas personalizadas

As equipes de Recursos Humanos (RH) enfrentam o desafio de gerenciar processos complexos, garantindo uma comunicação perfeita com os funcionários. Desde a integração de novas contratações até o envio de notificações oportunas, os fluxos de trabalho de RH exigem eficiência, precisão e engajamento

Fintech Meets Messaging: Notificações e microversões baseadas no WhatsApp

A Fintech redefiniu o setor bancário, fazendo serviços como empréstimos, pagamentos e investimentos acessíveis por smartphones. No entanto, os clientes agora esperam mais do que conveniência-exigem comunicação em tempo real, segura e personalizada

Whatsapp na logística: rastrear pedidos e atualizar clientes automaticamente

As operações logísticas envolvem várias partes interessadas-clientes, motoristas, armazéns e equipes de apoio-cada uma exigindo informações atualizadas

Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana com um orçamento: alavancando o WhatsApp helpdesk para startups

Nos estágios iniciais, as startups dependem muito da satisfação do cliente para criar confiança e impulsionar o crescimento. Uma única experiência negativa pode levar à rotatividade, com 67% dos clientes dispostos a trocar de marca após um suporte ruim

Reduzindo os tempos de espera no suporte ao cliente usando fluxos de trabalho do WhatsApp

As filas de suporte ao cliente geralmente crescem pesadas devido a consultas repetitivas, disponibilidade limitada de agentes e processos manuais. Uma análise da McKinsey observa que as respostas lentas podem aumentar os custos operacionais em até 25% enquanto corroem a lealdade do cliente

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