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Na Chatarchitect, especializamos em ajudar as empresas a realizar todo o potencial da API de negócios do WhatsApp para melhorar as experiências dos clientes e gerar resultados mensuráveis
APIs personalizadas do WhatsApp, integradas às tecnologias avançadas de tradução e localização de idiomas, estão revolucionando a maneira como as empresas se envolvem com seu público global
Neste artigo, exploraremos o conceito de modelos dinâmicos nos chatbots do WhatsApp, concentrando -se em como as empresas podem adaptar esses modelos para atender a diferentes segmentos de usuário
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Este artigo explora como definir regras eficazes do SLA para o WhatsApp baseado em helpDesks, focando na automação, nos fluxos de trabalho de escalação e nos principais limites do indicador de desempenho (KPI) para otimizar operações de suporte
À medida que as empresas mudam cada vez mais da comunicação tradicional de email para plataformas de mensagens instantâneas como o WhatsApp, garantindo a conformidade com os regulamentos de privacidade, particularmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é crítico
Este artigo explora como as integrações personalizadas do WhatsApp estão transformando bancos e fintech, aprofundando suas oportunidades, riscos e aplicações práticas, com foco em casos de uso -chave, como processos KYC, alertas de transação e mensagens financeiras
Este artigo explora como as campanhas do WhatsApp, orientadas pelo CRM, desencadeadas por etapas de negócios, podem melhorar os processos de vendas, aumentar o engajamento e impulsionar as conversões.
À medida que as empresas dependem cada vez mais do WhatsApp para o envolvimento do cliente, a necessidade de ferramentas de automação robustas para integrar a plataforma com outros aplicativos de negócios dispararam
