Artigos do WhatsApp

Ao focar em estratégias exclusivas para WhatsApp, as empresas podem alcançar taxas de conversão mais altas, como evidenciado por campanhas que geram ROI 10x em meses. Nesta análise especializada, exploraremos exemplos eficazes, melhores práticas e etapas de implementação para dominar campanhas promocionais do WhatsApp.

Este artigo examina a implementação do WhatsApp como um substituto de SMS para notificações de status de pedidos, explorando seus benefícios, processos de integração, melhores práticas, desafios e estudos de caso do mundo real.

Este guia se aprofunda nas complexidades técnicas para alcançar esse objetivo, desde a configuração da API até o gerenciamento do webhook, com insights de especialistas para desenvolvedores e equipes de TI. Abordaremos os pré-requisitos, a implementação passo a passo, exemplos de código e práticas recomendadas para garantir uma solução robusta e escalável.

Neste guia, você aprenderá a configurar testes automatizados e CI/CD para integrações com o WhatsApp. Abordaremos os conceitos básicos, ferramentas, configurações passo a passo, práticas recomendadas e exemplos reais.

Neste artigo, exploraremos como as empresas podem implementar pesquisas NPS do WhatsApp, os benefícios das pesquisas com clientes neste formato e as melhores práticas para maximizar a satisfação do cliente por meio de mecanismos de feedback automatizados.

Este artigo explora a arte de usar mensagens de voz no WhatsApp para conduzir pesquisas e coletar feedback, além de fornecer estratégias práticas para melhorar o engajamento do usuário e a qualidade dos dados.

Este artigo se aprofunda na análise dessas interações e explora como as empresas podem avaliar a eficácia de sua integração. Abordaremos métricas-chave, métodos de cálculo, melhores práticas e exemplos reais para ajudar você a avaliar e maximizar seu retorno sobre o investimento em processos de CRM habilitados para WhatsApp.

Neste guia completo, exploraremos como configurar respostas automáticas de fluxo de trabalho no seu CRM para lidar com mensagens recebidas. Abordaremos tudo, desde os conceitos básicos da automação de fluxo de trabalho do CRM até gatilhos específicos do WhatsApp, incluindo instruções de implementação passo a passo.

Neste artigo, exploraremos como arquivos de áudio e vídeo de conversas do WhatsApp podem ser armazenados e usados ​​em áreas avançadas de CRM. Abordaremos aspectos técnicos, melhores práticas, benefícios e potenciais desafios para garantir um guia completo para empresas que buscam aproveitar multimídia em seus sistemas de CRM.